Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 2. September 2019 Teilen Geschrieben am 2. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Mystiker.4031 Geschrieben am 2. September 2019 Teilen Geschrieben am 2. September 2019 verständlich! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Lumi.6321 Geschrieben am 2. September 2019 Teilen Geschrieben am 2. September 2019 Also ich kann mich einreihen. Habe Freitag Gems aufladen wollen, Buchung von meinem Konto fand statt, allerdings bis heute keine Gems. Freitag den Support angeschrieben, leider auch noch kein Feedback erhalten. Es ärgert mich sehr, das Geld ist abgebucht aber keine Gegenleistung dafür zu erhalten, fühlt sich an als hätte ich es die Toilette runter gespült! xD Ich hoffe das sich bald (sehr bald) was beim Support bewegt (Gems oder Geld zurück) und ich nichtmehr so enttäucht da sitz! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 2. September 2019 Teilen Geschrieben am 2. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Asfalon.5863 Geschrieben am 2. September 2019 Teilen Geschrieben am 2. September 2019 Freitag 'n Ticket geschrieben und Montag immer noch keine Antwort darauf?Die haben an ihrem Wochenende doch nicht etwa frei gemacht? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Enzian.1736 Geschrieben am 2. September 2019 Teilen Geschrieben am 2. September 2019 Ich habe am 28.08 Edelsteine gekauft und keine bekommen, habe den gleichen Tag ein Ticket geschrieben und auch bis heute keine Antwort.aber wehe man zahlt nicht dann gibt es sofort nen Ban damit sind sie immer schnell :( Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 2. September 2019 Teilen Geschrieben am 2. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Lumi.6321 Geschrieben am 2. September 2019 Teilen Geschrieben am 2. September 2019 Ich kann meinen Beitrag aktuallisieren, sie haben sich inzwischen gemeldt. Allerdings funktioniert es weiterhin nicht und was ich mir holen wollte ist in 23 Std aus dem Shop draußen. Nicht die besten Aussichten -.- Zumindest kommt das Geld zurück xD Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Mystiker.4031 Geschrieben am 3. September 2019 Teilen Geschrieben am 3. September 2019 Ich hab mir mal Eso runtergeladen xDund warte auf greedfall. Gut dass mein Geld wieder kommt ^^ Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 3. September 2019 Teilen Geschrieben am 3. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Lumi.6321 Geschrieben am 3. September 2019 Teilen Geschrieben am 3. September 2019 Also beim dritten Anlauf (45 Minuten bevor mein Item raus gewesen wäre) habe ich es geschafft. Für gewöhnlich habe ich Gems via Sofort-Überweisung aufgeladen, das ist aber wie in meinen Forumbeitrag erwähnt nicht gelungen. Habe es jetzt in der Zeitnot einfach mal mit Giropay versucht und es hat funktioniert. Jetzt müssen nurnoch meine beiden fehlgeschlagenen Transaktionen zurück auf mein Konto kommen und dann bin ich wieder 100% happy :D Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 3. September 2019 Teilen Geschrieben am 3. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Mystiker.4031 Geschrieben am 3. September 2019 Teilen Geschrieben am 3. September 2019 @Lumi.6321 schrieb:Also beim dritten Anlauf (45 Minuten bevor mein Item raus gewesen wäre) habe ich es geschafft. Für gewöhnlich habe ich Gems via Sofort-Überweisung aufgeladen, das ist aber wie in meinen Forumbeitrag erwähnt nicht gelungen. Habe es jetzt in der Zeitnot einfach mal mit Giropay versucht und es hat funktioniert. Jetzt müssen nurnoch meine beiden fehlgeschlagenen Transaktionen zurück auf mein Konto kommen und dann bin ich wieder 100% happy :Dich muss sagen mit giropay geht es immer, ich wollte dieses mal sofortüberweisung probieren und damit haben die wohl ein problem Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 5. September 2019 Teilen Geschrieben am 5. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Schanie.9653 Geschrieben am 5. September 2019 Teilen Geschrieben am 5. September 2019 die gleiche antwort habe ich auch schon vor 2 tagen bekommen seid dem herrscht auch schon wieder schweigen im walde :D Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Mystiker.4031 Geschrieben am 5. September 2019 Teilen Geschrieben am 5. September 2019 Naja ich hab nun mein Geld in Eso investiert, wenn die es nicht wollen xD Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Enzian.1736 Geschrieben am 5. September 2019 Teilen Geschrieben am 5. September 2019 @Dara Von Teftugein.3619 schrieb:Support - Wir möchten dir nur schnell Bescheid sagen, dass wir weiterhin an deinem Ticket arbeiten. Wir tüfteln an einer Lösung und werden dir Bescheid sagen sobald es Neuigkeiten gibt. - Na da bin ich ja mal gespannt, wie viele Tage oder Wochen es mal wieder dauert ...Genau das gleiche bei mir ;) Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Enzian.1736 Geschrieben am 7. September 2019 Teilen Geschrieben am 7. September 2019 Es ist jetzt gut eine Woche her,und es ist immer noch nichts passiert.Ist es den wirklich so schwer einen Account die Edelstein gut zu schreiben?bin grade etwas enttäuscht :( Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 7. September 2019 Teilen Geschrieben am 7. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Vodahmin Vulom.7925 Geschrieben am 7. September 2019 Teilen Geschrieben am 7. September 2019 ich sag nixmehr ... einfach heftig. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
NewAge.5724 Geschrieben am 8. September 2019 Teilen Geschrieben am 8. September 2019 Ehrlicherweise muss man sagen, bei den Angeboten tun sie uns etwas gutes! Aber nur die Angebote und scheinbar viele können nicht Gems kaufen, bringt keinem was.Natürlich fehlt ArenaNet auch Geld, aber Spieler kaufen für Echtgeld (Geld bereits abgebucht, keine Edelsteine) Edelsteine und erhalten aber nichts. Das entspricht keinem gültigen Kaufvertrag!Andere Spieler können nicht aufladen wegen Fehlern, egal bei welcher Zahlmethode. Ich beispielsweise werde mir dann Sachen wie Bankerweiterungen etc. nicht zulegen zum Regulärpreis, da ich es nicht einsehe durch Fehler von ArenaNet letzendlich mehr Geld auszugeben, obwohl mir das Angebot schmackhaft gemacht wurde...Schade..Schönes Wochenende allen noch! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Vodahmin Vulom.7925 Geschrieben am 8. September 2019 Teilen Geschrieben am 8. September 2019 Edit: sowohl über giropay als auch über paysafecard geht das aufladen problemlos. problem vielleicht bei klarna? (sofort.) Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 9. September 2019 Teilen Geschrieben am 9. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
ElroyMcBong.3682 Geschrieben am 9. September 2019 Teilen Geschrieben am 9. September 2019 @"Dara Von Teftugein.3619" schrieb:Wenn ich das alles hier so lese, bin ich ja mal gespannt, wann der Support sich endlich meldet. Ich hatte gestern keine Fehlermeldung und Geld wurde normal abgebucht, jedoch habe ich die Edelsteine bis jetzt noch nicht bekommen und der Support hat auch noch nicht geantwortet. ...Schön zu sehen, dass es kein Einzelfall ist. Obwohl eigentlich eher traurig. Ich warte jetzt auch schon seit dem 29.8. darauf, dass etwas passiert. Seit dem 5.9 Gibt es nicht mal mehr eine Antwort vom Support. Überhaupt finde ich die letzte Nachricht äußerst unproffessionell und lächerlich. "Wir tüfteln an einer Lösung deines Problems..." Überweist mir meine scheiß Kohle zurück, oder gebt mir diese dämlichen Diamanten, wo kann da so groß das Problem sein.War stehts freundlich und verständnisvoll dem Support gegenüber. Proble und Fehler treten immer mal auf, aber so langsam schwindet echt meine Geduld. :/ Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Dara Von Teftugein.3619 Geschrieben am 9. September 2019 Teilen Geschrieben am 9. September 2019 .......... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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