Ramon Domke.6857 Geschrieben am 7. September 2017 Teilen Geschrieben am 7. September 2017 Wie man Spiel-Bugs meldetHaltet euch beim Melden von Bugs im Forum bitte an folgende Richtlinien. Hierdurch tragt ihr dazu bei, dass wir gemeldete Probleme im Spiel zeitnah überprüfen und beheben können.Postet nur Fehler. Dieses Forum ist nicht für Feedback, Diskussionen, Vorschläge oder Fragen gedacht. Jeder Beitrag, bei dem es sich nicht um einen Fehlerbericht handelt, kostet Zeit, die wir für das Beheben von Spielproblemen aufwenden könnten.Lest die Foren und sucht vor dem Posten nach bereits bekannten Problemen. Bitte verwendet die Suchfunktion oder überfliegt die Foren, um nachzusehen, ob euer Problem womöglich bereits gemeldet wurde. Wenn ihr weitere Details zu einem gemeldeten Fehler bereitstellen möchtet, ergänzt sie bitte im vorhandenen Thread. Für die größtmögliche Sichtbarkeit könnt ihr eure Meldung gerne auch in den englischsprachigen Foren posten, wenn ihr möchtet.Postet nur einen Fehler pro Thread. Threads zu einem einzelnen Thema lassen sich leichter zur Überprüfung an die Entwickler weiterleiten. Sofern wir euch nicht darum bitten, eure Fehlerberichte in einem bestimmten Thread zu sammeln, erstellt bitte einen neuen Thread für jeden Fehler bzw. nutzt bereits vorhandene Threads.Verwendet Betreffzeilen, die den Fehler beschreiben. Je klarer und sachdienlicher der Titel eures Fehlerberichts ist, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass wir den von euch gemeldeten Fehler schnell überprüfen können. (Hinweis: Betreffzeilen wie „Bitte beheben!" oder „KRITISCHER FEHLER!" geben uns keinen Aufschluss über den eigentlichen Fehler.)Gebt eine genaue Beschreibung des Fehlers. Diese Informationen helfen uns sehr:Datum, Uhrzeit und Zeitzone des AuftretensName der Karte, auf der ihr euch befindetName, Stufe, Volk und Klasse eures CharaktersSeid ihr in einer Gruppe?Diese Informationen helfen uns sehr bei der Eingrenzung der möglichen Ursachen eures Problems.Erläutert, wenn möglich, wie sich der Fehler reproduzieren lässt. Wenn ihr einen Weg kennt, wie sich der Fehler verlässlich reproduzieren lässt, beschreibt ihn uns bitte möglichst genau.Verwendet Spoiler-Tags (falls nötig). Wenn ihr Fehler in Story- oder Verlies-Inhalten meldet, verwendet bitte Spoiler-Tags, falls diese angebracht sind. Auf diese Weise verhindert ihr, dass eure Mitspieler ungewollt etwas über Inhalte lesen, die sie noch nicht gespielt haben.ZUSÄTZLICHE INFORMATIONENDas Melden von Bots, Hacking und CheatsBitte postet in den Foren keine Meldungen über Spielerverhalten wie Botten, Cheaten oder die Verwendung von Exploits. Wenn ihr im Spiel einen Bot entdeckt, einen Spieler des Cheatens oder der Verwendung von Exploits verdächtigt, benutzt bitte die Meldefunktion im Spiel. Wählt dazu den entsprechenden Spieler aus, macht einen Rechtsklick auf sein Charakterporträt und wählt „Spieler melden". Wählt im Dropdown-Menü „Botten" als Grund für die Meldung aus. (Der Grund „Botten" eignet sich für Spielverstöße dieser drei Kategorien: Botten, Hacking oder Cheaten.) Diese Meldungen werden direkt an unsere Kunden-Support-Spezialisten gesendet und von ihnen überprüft.Abstürze und das Melden von AbstürzenAllgemein gilt: Das Spiel-Bug-Forum ist nicht für Absturzberichte gedacht. Füllt stattdessen nach einem Spielabsturz die Dialogbox mit dem Absturzbericht mit möglichst vielen relevanten Details aus – also die Welt, in der ihr euch aufhaltet, welche Klasse ihr spielt, was ihr vor dem Absturz gemacht habt usw. Diese Meldungen werden direkt an unsere Programmierer weitergeleitet und helfen ihnen bei der Suche nach der Ursache des Problems. Wenn ihr glaubt, von einem Absturz betroffen zu sein, der nicht mit dem Gameplay zusammenhängt, postet ihn bitte im Forum „Technische und account-spezifische Fragen".VerbindungsabbrücheWenn eure Verbindung zum Spiel abbricht, postet eure Meldung bitte im Forum „Technische und account-spezifische Fragen". In den meisten Fällen stehen Verbindungsabbrüche im Zusammenhang mit dem Computer, Router oder der Firewall eines Spielers, allgemeinen Problemen mit der Internetverbindung oder unseren Servern. In diesen Fällen sind die Verbindungsabbrüche also nicht auf einen Spiel-Bug zurückzuführen. Manchmal lässt sich ein Verbindungsabbruch jedoch vom Spieler durch das Wiederholen bestimmter Aktionen verlässlich reproduzieren, z. B. durch das Anzeigen der Vorschau oder das Ausrüsten eines bestimmten Gegenstandes oder das Verwenden einer bestimmten Fähigkeit. Bitte postet das Problem in solchen Fällen im Unterforum „Spiel-Bugs" zusammen mit den Schritten zur Reproduktion des Verbindungsabbruchs.Bugs, bei denen ihr im Gelände oder unter der Welt hängen bleibtWenn euer Charakter im Gelände bzw. darunter hängen bleibt, fügt eurem Fehlerbericht bitte nach Möglichkeit einen Screenshot vom Standort eures Charakters hinzu. Ebenfalls hilfreich sind Bilder, die das Gebiet vor eurem Betreten zeigen. Detaillierte Informationen zum Standort erleichtern uns die Arbeit. Links zu Videos zu diesen Fehlern sind sogar noch hilfreicher.Nicht erhaltene Gegenstände/BelohnungenFalls ihr die Rückerstattung oder Wiederherstellung eines Gegenstands oder einer Belohnung beantragen möchtet, von der ihr glaubt, sie nicht erhalten zu haben, besucht bitte unsere Support-Seite. Dort findet ihr hilfreiche Informationen. Wir erweitern regelmäßig unsere Knowledge Base mit Antworten auf häufig gestellte Fragen. Außerdem könnt ihr unserem Kunden-Support ein Ticket senden. 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Lorin.9564 Geschrieben am 9. Juli 2018 Teilen Geschrieben am 9. Juli 2018 leider ist eine Suche in allen Foren nicht möglich, wenn ich mit deutsch einlogge, dann kann ich nicht englische Einträge sehen usw. .... wenigstens die englischen Foren sollten mit den internationalen synchronisieren, zumindest wäre dies sehr hilfreich.Grüße von Magdeburg Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Asfalon.5863 Geschrieben am 9. Juli 2018 Teilen Geschrieben am 9. Juli 2018 Lies: "Wenn ihr schon unsere Arbeit für umme macht, dann haltet euch gefälligst an die Regeln. Wir könnten zwar auch selbst testen, schreiben euch aber lieber vor, wie ihr's zu machen habt."SO geht Community Management! Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
SlaughterIDCT.7120 Geschrieben am 11. Februar 2020 Teilen Geschrieben am 11. Februar 2020 Hallo Liebe Guild Wars Spielgemeinde ich möchte einen Bug melden der das LFG betrifft . Mir ist auf gefallen das es im LFG keine Silberwüste gibt. Was ein Meta event doch eigentlich benötigt. Es wäre schön wenn wir dort auch die Silber Wüste finden würden. Lieben dank und einen schönen Tag euch allen. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Jamija.5067 Geschrieben am 18. Februar 2020 Teilen Geschrieben am 18. Februar 2020 18.02.2020, 14:00 Uhr, Story: Die Eisbrut-Saga - Geflüster im Dunkeln - Der Wind und nichts als der Wind - Helft Braham, die Svanier-Lager zu durchsuchen.Man kämpft und kämpft und kämpft, aber es hat kein Ende. Die Story geht an dieser Stelle nicht weiter... Bug? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Latiryara.3407 Geschrieben am 15. August 2020 Teilen Geschrieben am 15. August 2020 Meine katzen aus der heimini sind alle weg .. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Tiscan.8345 Geschrieben am 16. August 2020 Teilen Geschrieben am 16. August 2020 @"Latiryara.3407" schrieb:Meine katzen aus der heimini sind alle weg .. Hast du eventuell den https://wiki-de.guildwars2.com/wiki/Katzen-Vertreibesender benutzt? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Lafiama.7543 Geschrieben am 19. September 2020 Teilen Geschrieben am 19. September 2020 Erfolg Herrscher der Himmel....Mahlstrongipfel..wenn man glück hat, bekommt man unten den buff...ist man oben angelangt, bei magiekugel ca. 40 verschwindet der buff...den riss vor der nase....bug? bitte um info...mein letzter riss vor dem erfolg Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
mightychaz.2839 Geschrieben am 19. September 2020 Teilen Geschrieben am 19. September 2020 @"Lafiama.7543" schrieb:Erfolg Herrscher der Himmel....Mahlstrongipfel..wenn man glück hat, bekommt man unten den buff...ist man oben angelangt, bei magiekugel ca. 40 verschwindet der buff...den riss vor der nase....bug? bitte um info...mein letzter riss vor dem erfolgSchonmal versucht, nicht direkt loszufliegen, sondern erst ein wenig zu warten, bis alle Kugeln "geladen" sind? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Chex.9587 Geschrieben am 31. Oktober 2020 Teilen Geschrieben am 31. Oktober 2020 Persönliche Story „Turm gefallen“ - Sprengmeister Tonn geht vom zweiten Turm nicht weg und das Packtier bleibt auch weit vor dem dritten Turm stehen... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Shortylaforge.4862 Geschrieben am 11. November 2020 Teilen Geschrieben am 11. November 2020 @Chex.9587 schrieb:Persönliche Story „Turm gefallen“ - Sprengmeister Tonn geht vom zweiten Turm nicht weg und das Packtier bleibt auch weit vor dem dritten Turm stehen...Gleiches Problem hier ... Mission inkl. Client schon 10mal neu gestartet. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Meisterpeter.5681 Geschrieben am 4. Januar 2021 Teilen Geschrieben am 4. Januar 2021 100 Fraktal Sunqua Peak. Wenn das Team 1x beim Endboss stirbt taucht folgender Bug auf.Die Phase in der alle Spieler Blitze sammeln müssen um hoch genug zu springen bleibt die Mechanik stecken. Auch wenn alle Wolken erreicht wurden, die angezeigt werden, verhält sich die Phase so als ob man zu langsam gewesen ist.Die Phase wiederholt sich, bis alle Spieler tot sind. Das Fraktal kann dann nicht mehr abgeschlossen werden. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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