Support Tickets "Zwei Stufen Authentifikator"

Guten Tag,

sicherlich wurde es schon oft bemängelt und auch beschrieben. Mein Kollege hat am Montag ein Ticket geschrieben, da wir nach einem Jahr, wieder GW2 spielen wollten.Jedoch ist durch den "Zwei Stufen Authentifikator" ein einloggen bei ihm nicht möglich. Er hat in der Zeit seine Telefonnummer gewechselt und kann nichtmehr darauf zugreifen.Ticket geschrieben, kein Problem. Jedoch würde ich gerne mit ihm zusammen in meinem Urlaub zocken, jedoch hat er bis heute keine Antwort erhalten...Vielleicht sieht es ja einer der Supports und könnte da etwas Druck machen...da mein Urlaub leider auch nicht permanent und dementsprechend begrenzt ist.

Liebe Grüße!

Wo genau ist jetzt das Problem? Er hat doch ein Ticket geschrieben und es wird bearbeitet, nicht?Und gibt es einen Grund, dass Du das Ganze zweimal postet? Dadurch lesen es auch nicht mehr Leute, aber es fällt so in die Kategorie Spam.