Rücksetzung Gw1 Passwort

[Haugi.9036]

Guten Tag, 

 

habe vor jahren meinen gw1 account mit meinem 1. gw2 account verknüpft, 

auf grund diverser streitigkeiten damals, mit dem Support, wurde eine lastschrift nicht beglichen für den gw2 account was folglich, eine sperrung des gw2 accounts nachsich zog, sperrung stammt aus 2013

 

bis vor 2 jahren konnte ich mich in meinen gw1 account einloggen, leider is mir das Pw abhanden gekommen, und da die rücksetzung über den client nicht funktioniert, habe ich ein ticket geschrieben,

nach langem hin und her kam nun 

Hallo,
 
danke für deine Rückmeldung!
 
Bitte beachte, dass beide Spiel-Accounts sowohl Guild Wars 1 als auch Guild Wars 2 unter demselben Account registriert sind. Der Account ist wegen den untenstehenden Gründen gesperrt worden. Wie bereits erwähnt, kontaktiere bitte dein Finanzinstitut, um mehrere Informationen zu erhalten.

 

was für ein ausgemachter blödsinn ist das denn bitte ? auch in den AGB, ist hierzu nichts zu finden zumal wie erwähnt vor 2 jahren der login wunderbar klappte, lt. letztem online status in gw1 

 

Wo kann ich mich nun hinwenden, da mir scheinbar seitens des Supportes nicht geholfen werden möchte. 

 

 

Bearbeitet 21. Juni 2022 von Haugi.9036

[Dragondarn.4256]

Wenn du dein Account verknüpft hast, ist das Password deines Guild Wars 1 Account dasselbe wie das von deinem Guild Wars 2 Accounts. Das Password kannst du einfach über die Webseite zurücksetzten. Sollte auch mit einem gesperrten Konto klappen, da normalerweise nur die Lizenz auf dem Account gesperrt wird.