Kriegsfalke.7562
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Für alle, die ebenfalls Betroffene sind und die sich, wegen ihrer Sperrung, aktuell nicht im Forum melden können:
Hallo XXX,vielen Dank für die Rückmeldung. Ich glaube es gibt ein winziges Kommunikationsproblem. Meine Frage war nicht nach euren internen Verfahrensweisen etc., dass liegt ohnehin klar auf der Hand, sonst wäre ich nicht überprüft wurden.Mir geht es darum, dass ich kein Einzelfall bin und ob Spieler wie ich ggf. entschädigt werden und vor allem dass wir nicht wieder gesperrt oder perma gebannt werden. Es wird noch mehr Betrofffene geben, die sich aber aktuell nicht in den einschlägigen GW2-Foren bemerkbar machen können, eben weil sie gesperrt wurden.Ich bitte auf jeden Fall darum diese Angelegenheit an höhere Instanzen weiterzuleiten, damit jahrelange Spieler nicht unnötig gebannt werden. Wir haben uns im Spiel viele Dinge ergrindet (Himmelsschuppe, Skins etc.) sowie Zeit und Geld investiert und obendrein bin ich auch bzgl. eines Kaufes von EoD verunsichert? Warum soll ich es nach dieser Erfahrung kaufen, nur um dann später (unverschuldet) gebannt zu werden?Mit freundlichen GrüßenAnschließend die übliche ausweichende Antwort...ZitatHello,
As we mentioned in our previous reply, this account was caught in our regular account security review. we understand the reasons for your compensation request, but we do not provide compensation for this type of issue.
Please understand if we are unable to give you further information about this issue but if it happens again, always feel free to reach out to us!Mit freundlichen Grüßen
Am Dienstag startet die erste Elite Spec Beta und es ist schon traurig, wenn unschuldige Spieler auf unbestimmte Zeit gesperrt wurden bzw. 4+ Tage auf Entsperrung oder auch nur die Antwort des Supports warten müssen.
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Heyho, ich wurde auch am vergangenen Sonntagvormittag (08.08.2021) mir nichts dir nichts aus dem Spiel geworfen und konnte mich nicht mehr einloggen. Zu dem Zeitpunkt war ich gerade in einer Drachenhilfemission beim Endboss... Mir wurde im Launcher ebenfalls angezeigt, dass es aus Sicherheitsgründen sei. Noch am Sonntagnachmittag (ca. 15:30 Uhr) hat sich der Support bei mir gemeldet. Danach nicht mehr bis heute (07:46 Uhr) und meinen Account wieder freigegeben:
ZitatHallo.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung unserer Antwort aufgrund des hohen Ticketaufkommens.
Scheinbar ist dieser Account bei unserer regelmäßigen Account-Sicherheitsüberprüfung aufgefallen. Nachdem ich diesen Account gründlich geprüft habe, habe ich beschlossen, die darüber verhängte Sperre aufzuheben. Unsere Dienste stehen dir nun wieder zur Verfügung.
Wenn du mit einem VPN oder Proxy auf unsere Dienste zugreifst, möchten wir darauf hinweisen, dass wir deren Verwendung weder billigen noch unterstützen. Wir verbieten die Verwendung dieser Dienste zwar nicht, haben aber Hinweise darauf gefunden, dass diese direkt mit boshafter und betrügerischer Aktivität verbunden sind. Deshalb erfolgen bei weiterer Verwendung möglicherweise zusätzliche Sperrungen des Accounts.
Solltest du noch weitere Hilfe benötigen, stehen wir dir gerne zur Verfügung!Mit freundlichen Grüßen
Ich habe nie eine VPN genutzt und die obige Begründung ist auch nichtssagend. Daher habe ich angefragt, warum genau ich dem Sicherheitssystem aufgefallen sein soll und ob es für unschuldig Betroffene eine Entschädigung geben wird? Dazu habe ich auf entsprechende Forenlinks (EN & DE) verwiesen. Schauen wir mal ob es dazu eine Antwort geben wird und wie diese ausfallen wird. Jedenfalls hoffe ich, dass ich nun nicht wieder gesperrt werde und in Ruhe an den Elite-Spec-Betas teilnehmen kann... Außerdem bin ich nun wirklich verunsichert mir EoD zu kaufen, nur um dann später gebannt zu werden...
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Am Besten du erstellt dir immer ein Testchar pro Klasse und gehst nach dem Tutorial direkt ins Herz der Nebel. Dort kannst du nach Belieben Eliteklassen etc. auswählen und an den Dummies testen. Damit kannst du schon einmal sieben, welche Klassen/Elitespecs dir gar nicht gefallen.
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@ArenaNet Wie weit ist denn der aktuelle Stand der Umsetzung der Sprachausgabe in % ?
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@ Chezz danke für die Vorwarnung. PS: Wenigstens wurde dein Beitrag nicht auf unsichtbar geschaltet. ;-)
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@Kasache.3902 schrieb:@Kriegsfalke.7562 - natürlich kannst du zu einem bestimmten Punkt für andere spielen und denken. Wozu hat man Ts und den Team-chat? Ich weiss du benutzt ihn lieber dazu Leuten zu sagen wie schelcht sie gespielt haben, aber versuch mal taktische Ansagen zu machen und Vorschläge sich zu verbessern.Es ist pvp und es gibt salz, aber im Forum zu weinen wenn man nicht in der Lage ist zu caryen ist defin keine gute Option.Wenn du die Argumentation weiter führen möchtest whisper mich im Forum an.
Wd falsch. :-) A ) Da müsste man ja perma schreiben, wobei ich letzteres sowieso zuhauf mache (Vorschläge und Timer-Erinnerungen), bringt aber meist nix, wenn die Leute dann nicht mal die Minimap kennen/beachten... B ) 2er -Team TS ist bestimmt das Nonplusultra. ;-)
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@Kasache.3902 schrieb:@krietgsfalke.7562 ..... ich bin sprachlos. Würde der Dieb main bitte aufhören zu weinen und das Game mit seinem Hirn und nicht mit seinem Gesich spielen?
A ) Ich spiele kein Dieb main und B ) ich kann leider nix dafür wenn 4 andere ohne Hirn spielen und jedes mal gewiped werden, um es mal explizit für dich verständlicher zu machen (man kann nicht für andere denken und spielen), da du nicht die hellste Leuchte auf dem Server/n zu sein scheinst, wenn du andere vorverurteilst...
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Account Sperrung - falsche Vorwürfe!!
in Hilfe zum Account und technischer Support
Geschrieben am
Wenn du gesperrt bist, dann hast du auch keinen Zugriff aufs Forum. Keine Ahnung wie hoch die Anzahl derer ist, die dann von dem Game fernbleiben und sich umorientieren oder die einfach schlichtweg froh sind, weiter zocken zu können und sich gar nicht erst im Forum melden...