Hallo,ich hoffe auf diesem Weg Hilfe vom Support zu erhalten.Ich wollte nach vielen Jahren mal wieder in GW1 reinschauen jedoch kann ich mich nicht einloggen. Da die Passwort zurücksetzen Funktion nicht funktioniert, habe ich ein anonymes Ticket erstellt. Es ist nicht dieser Account auf dem GW1 liegt. Das Problem ist, dass ich weder eine Bestätigungsmail noch eine Antwort bekommen habe. Deswegen habe ich gestern mit einer anderen Mail Adresse ein weiteres Ticket eröffnet, weil ich dachte das vorherige wäre nicht rausgegangen. Ich habe auf die Email Adresse eine Bestätigungsmail bekommen. Jetzt hat mir der Support sogar schon geantwortet, nur leider soll ich auf das alte Ticket antworten. Wie gesagt es ist nie eine Mail angekommen also kann ich auf die Antwort des Supports nicht reagieren. Vielleicht sieht jemand vom Support diesen Thread und kann mir helfen. Vielen Dank!