Jonson.1986
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Hallo,
der Titel sagt es eigentlich schon. Ich habe von der offiziellen Webseite das Spiel per Kreditkarte gekauft. Bis zum letzten Schritt "Abschließen" bin ich dort auch gekommen, danach Stille. Sowohl seitens der Bank, als auch von der Webseite keine Bestätigung oder Fehlermeldung. Als hätte der kauf nie stattgefunden. Um eine doppelte Transaktion zu vermeiden würde ich gerne wissen wie lange es dauern kann, bis ich wenigstens die Bestätigung für den Kauf erhalte?
Dass die Freischaltung dauern kann, ist klar. Das steht ja auch irgendwo geschrieben. Aber woher weiß ich nun ob und wann ich nun den Code erhalte?
mfG,
Jonson
Erweiterungen gekauft - keine Bestätigung erhalten o.Ä.
in Hilfe zum Account und technischer Support
Geschrieben am
Autsch,das hilft immerhin das ganze etwas mehr zu verstehen. Die erste Support-Antwort war wohl automatisch generiert, da sie mir empfohlen hat Daten anzugeben, die bereits angegeben waren.Dann kann ich wohl nur warten.Nicht so toll :#