Zu unserem letzten Newsletter zum E-Mail-Abonnements

[Stephane Lo Presti.7258]

Hallo zusammen!

Zu unserer aktuellen E-Mail-Abonnement-Kampagne gibt es Fragen seitens der Spieler. Unten möchten wir daher einige eurer Fragen beantworten.

Was muss ich tun, um das Geschenk zu erhalten?

• Ihr müsst euch für die drei Newsletter (ArenaNet, Guild Wars 2 und Guild Wars) anmelden.
• Die Newsletter müsst ihr bis zum und am 29. April 2019 abonniert haben.

Wann erhalte ich das Geschenk?

• Die Zustellung des Geschenks erfolgt innerhalb von acht Wochen ab dem 29. April 2019.

Beim Speichern meiner Abonnement-Einstellungen auf https://account.arena.net/settings treten Probleme auf. Könnt ihr mir bitte helfen?

• Um sicher zu sein, ladet die Seite https://account.arena.net/settings bitte neu. Wenn die richtigen Einstellungen angezeigt werden, dann wurden sie auch korrekt gespeichert.
• Sollte dies nicht der Fall sein, überprüft bitte, ob eure Browser-Einstellungen ein Speichern eurer Newsletter-Einstellungen möglicherweise verhindern. Stellt sicher, dass Javascript aktiviert ist. Falls ihr ein Blocker-Browser-Plugin wie Ublock Origin oder Privacy Badger verwendet, deaktiviert es bitte vorübergehend. Speichert eure Einstellungen, ladet die Seite neu und überprüft, ob eure Einstellungen korrekt angezeigt werden.
• Solltet ihr noch immer Probleme haben, probiert bitte Folgendes aus:
  • Wechselt zum Anmeldeformular für den allgemeinen Newsletter: https://www.guildwars2.com/de/newsletter-signup/.
  • Meldet euch mit derselben E-Mail-Adresse an, die ihr für euren Account verwendet.
  • Damit aktiviert ihr den Versand einer Bestätigungs-E-Mail. Seht also ein paar Minuten später in eurem Posteingang und eurem Spam-Ordner nach, ob ihr eine E-Mail von ArenaNet erhalten habt. Der Absender lautet „ArenaNet guildwars2@ncsoft.com“ und die Betreffzeile „Guild Wars 2 Mailing List -- Requires Confirmation“ (Dt.: „Guild Wars 2 Mailingliste -- Bestätigung erforderlich“).
  • Nach ein paar Minuten solltet ihr die E-Mail erhalten haben. Öffnet sie und klickt auf den Bestätigungs-Link.
  • Wechselt zu guter Letzt auf https://account.arena.net/settings und loggt euch erneut ein. Ihr solltet eure Newsletter-Einstellungen jetzt speichern können.