GW2 Exe crasht ständig ?

[tierchen.1906]

Vielleicht kann mir jemand sagen woran das liegt ? Hab das Spiel erst die Tage neu installiert ? Treiber und co sind aktuell .

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--> DirectX Device Info <--VendorId = 0x10deDeviceId = 0x1f02Version = 25.21.0014.1735Description = NVIDIA GeForce RTX 2070Compat = 0x00100000VidMem = 0 MB

[Mortiferus.6074]

ArcDPS installiert?

Wenn ja, schmeiß das mal runter.

Das Tool hat leider zurzeit einige Fehler.

[tierchen.1906]

nee ich hab nix an Zusatzprogramme inst. hatte GW2 hier auf dem Rechner noch nie drauf

[Dayra.74051619471961]

Ist das normal das ne 64-bit app (Gw2-64.exe) system32 dll's benutzt? Oder versuchst du gw64 auf nem 32bit windows zu nutzen?

[tierchen.1906]

@Dayra.7405 schrieb:Ist das normal das ne 64-bit app (Gw2-64.exe) system32 dll's benutzt? Oder versuchst du gw64 auf nem 32bit windows zu nutzen?

Das ist normal Windows speicher kurioserweiser auch 64bit Bibliotheken dort ab

[Semy.9671]

Hey,ich weiß nach der ewig langen Log-File, klingt das doof, aber ein wenig mehr Info zu deinem System und den Umständen wäre hilfreich:

• Was hast du für Hardware? (Grafikkarte, CPU, Arbeitsspeicher etc.)
• Wie schaut die Softwareumgebung aus? (AntiViren-Software, Treibertools [MSI-Afterburner als Beispiel])
• Welchen Windows 10-Build nutzt du? (1809 oder 1709 etc.)
• Wann tritt der Fehler auf? (unmittelbar nach dem Start oder nach längerem Spielen? Eventuell auch nach willkürlicher Dauer?)
• Machst du evtl. im Spiel etwas bestimmtes? (Tritt der Fehler auf einer bestimmten Map auf, oder wenn zu einer spezifischen Waffe wechselst oder dein Inventar öffnest usw.)
• Ist der Fehler reproduzierbar/provozierbar?
• Trat der Fehler schon vor der Neuinstallation auf?Grüße

@"Dayra.7405" schrieb:Ist das normal das ne 64-bit app (Gw2-64.exe) system32 dll's benutzt? Oder versuchst du gw64 auf nem 32bit windows zu nutzen?Bei 64 Bit Systemen liegen die passenden .dll's im System32 Ordner. Die 32Bit dll's liegen im SysWOW64 Ordner. Ist also quasi genau umgedreht und wurde seitens Microsoft eig. nur aus Bequemlichkeit gemacht, da die Refferenzierung auf die .dll Dateien in vielen Programmen "hart-gecoded" ist. Sobald man den Ordner umbennen würde, würden vermutlich 99% aller Programme nicht mehr funktionieren.

[Dayra.74051619471961]

@Semy.9671 schrieb:

@"Dayra.7405" schrieb:Ist das normal das ne 64-bit app (Gw2-64.exe) system32 dll's benutzt? Oder versuchst du gw64 auf nem 32bit windows zu nutzen?Bei 64 Bit Systemen liegen die passenden .dll's im System32 Ordner. Die 32Bit dll's liegen im SysWOW64 Ordner. Ist also quasi genau umgedreht und wurde seitens Microsoft eig. nur aus Bequemlichkeit gemacht, da die Refferenzierung auf die .dll Dateien in vielen Programmen "hart-gecoded" ist. Sobald man den Ordner umbennen würde, würden vermutlich 99% aller Programme nicht mehr funktionieren.

Danke fürs Erklären, Windoof von Kleinweich, was frag ich da nach konsistenter Benennung :)

[tierchen.1906]

@Semy.9671 schrieb:Hey,ich weiß nach der ewig langen Log-File, klingt das doof, aber ein wenig mehr Info zu deinem System und den Umständen wäre hilfreich:

• Was hast du für Hardware? (Grafikkarte, CPU, Arbeitsspeicher etc.)
• Wie schaut die Softwareumgebung aus? (AntiViren-Software, Treibertools [MSI-Afterburner als Beispiel])
• Welchen Windows 10-Build nutzt du? (1809 oder 1709 etc.)
• Wann tritt der Fehler auf? (unmittelbar nach dem Start oder nach längerem Spielen? Eventuell auch nach willkürlicher Dauer?)
• Machst du evtl. im Spiel etwas bestimmtes? (Tritt der Fehler auf einer bestimmten Map auf, oder wenn zu einer spezifischen Waffe wechselst oder dein Inventar öffnest usw.)
• Ist der Fehler reproduzierbar/provozierbar?
• Trat der Fehler schon vor der Neuinstallation auf?Grüße

Danke erstmal aber gibbet hier keinen Support der aus der Fehlermeldung schlau wird ? und mir sagen kann... Jo da gibts n Fehler der und der ?

Der Fehler tritt 2-5min nach Einloggen in die Spielwelt auf . Renn durch Löwenzahn wars glaub ich ....

PC ist komplett neu

Ryzen 2600 3.9ghz32GB 3000er Ram Gskill2070 RTX Palit OCWindows : 1803

Da ich noch hundert andere Spiele spiele und dort keine probleme habe ist das dann etwas kurios

[Semy.9671]

@"tierchen.1906" schrieb:Danke erstmal aber gibbet hier keinen Support der aus der Fehlermeldung schlau wird ? und mir sagen kann... Jo da gibts n Fehler der und der ?[...]Naja es gibt schon einen richtigen Support an den du dich wenden kannst:https://help.guildwars2.com/hc/deUnd dann oben rechts auf "Anfrage einreichen". Ich würde dort dann nochmal das Logfile inkl. eines DxDiag anhängen und eine kurze Problembeschreibung. So wie du es hier im Thread gemacht hast.Hier bist du halt im normalen Communityforum, weiß nicht ob Supportmitarbeiter überhaupt hier reinschauen, vermutlich überwiegend nur CMs.^^

[Rima.5314]

Danke erstmal aber gibbet hier keinen Support der aus der Fehlermeldung schlau wird ?

^^Klar gibt´s nen Support.Nur liesst der hier nicht mit - den erreichst du nur, indem du dich direkt per Ticket an den wendest.Bring aber Geduld mit - da ANet was Support angeht einen auf schwaebische Hausfrau macht und Geiz fuer eine Tugend haelt, liegen die Bearbeitungszeiten zwischen 2 Wochen und 2 Monaten... ^^Ich wuerd mich allerdings wenn schon, an den englischen Support wenden - die sind um Laengen professioneller und hilfsbereiter.Hier im deutschen Forum wirst du uebrigens bis auf das Lokalisierungsteam und die Forenmods auf keinerlei Mitarbeiter von ANet stossen.Die lesen hier noch nicht mal ab und an mehr mit - noch nicht einmal der deutsche Community-Manager.Wir Spieler sind hier komplett unter uns.Um die Devs zu erreichen, sollte man das englische Forum nutzen.

[Mortiferus.6074]

@Rima.5314 schrieb:^^liegen die Bearbeitungszeiten zwischen 2 Wochen und 2 Monaten... ^^

Meine letzten 3 Tickets wurden noch in der selben Woche bearbeitet. Waren alle im Dezember!

[Rima.5314]

Ahh, ok.Dann hat sich da maechtig was getan.Kann mich naemlich noch an die Meldung irgendwann im Herbst letzen Jahres erinnern, dass man sich freue, mitteilen zu koennen, dass die 2-Monats-Wartezeiten nun endlich wieder der Vergangenheit angehoerten und man daran arbeite, zu den normalen Wartezeiten von 2 Wochen zurueckzufinden...