JoghurtVanille.1643 Geschrieben am 29. November 2017 Teilen Geschrieben am 29. November 2017 Hi,ich habe heute vom Support meine E-mail ändern lassen und eine E-Mail bekommen in der ein Link steht mit dem ich ein neues Passwort festlegen soll. Die E-Mail kam um 15:18 bei mir an und ich habe ca 2 Stunden später drauf geklickt. Wenn ich nun meine Daten eingebe steht dort das der Link abgelaufen sei und das solche Links nur 24 Stunden gültig sind."Links zum Zurücksetzen des Passworts sind 24 Stunden lang gültig."Wenn ich Passwort zurücksetzen versuche werde ich nach Seriennummer und Charakter Name gefragt. Beides habe ich ausgefüllt und es erscheint der Fehler"Einige Felder sind ungültig. Bitte diese Felder überprüfen."Allerdings wird kein Feld markiert welches falsch sein sollte. Kann mich jetzt also nicht mehr ins Spiel einloggen und hier nur noch schreiben weil ich noch eingeloggt war.Die Domäne der E-Mail ist überigens eine IDN Domain mit einem ö. wie z.B mölta.com. Ich habe dem Support auch die ACE Form, hier xn--mlta-5qa.de, mitgeteilt aber weder die IDN variante meiner mail noch die ACE Variante funktionieren.Ich würde mich freuen wenn mir da jemand Zeitnah helfen könnte. Bin unter der diesem Account zugeordneten Mail erreichbar.GrußJoghurtVanille Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
Silmar Alech.4305 Geschrieben am 29. November 2017 Teilen Geschrieben am 29. November 2017 Wende dich erneut an den Support. Hier im Forum kann und wird dir bei diesem speziellen Problem niemand helfen. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
JoghurtVanille.1643 Geschrieben am 29. November 2017 Autor Teilen Geschrieben am 29. November 2017 Ok habe mal auf die E-Mail geantwortet :cry: Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen More sharing options...
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