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Kann kein Supportticket über die Website erstellen da login nicht möglich


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Hallo,

 

Titel beschreibt mein Problem eigentlich ganz gut.

Ich rufe diese Supportwebsite auf: https://help.guildwars2.com/hc/de

dort steht " Anfragen einreichen" . Ich klicke drauf.

Ich werde auf diese Website weitergeleitet: https://help.guildwars2.com/hc/de/requests/new

Ich klicke Anmelden und werde dann auf diese Website weitergeleitet. ICH KANN MICH HIER NICHT ANMELDEN.

https://help.guildwars2.com/hc/de/signin?return_to=https%3A%2F%2Fhelp.guildwars2.com%2Fhc%2Frequests%2Fnew

Ich klicke oben rechts nochmals auf anmelden.

Diese Website lädt sich neu.

 

Ich bräuchte hilfe (support)da ich sonst kein supportticket eröffnen kann. Ein SCHELM der sich dabei denkt das das von Anet absicht ist.

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vor 46 Minuten schrieb Piui.4081:

Ich bräuchte hilfe (support)da ich sonst kein supportticket eröffnen kann. Ein SCHELM der sich dabei denkt das das von Anet absicht ist

Dient nur dazu die abzuhalten die nicht weit genug lesen um die email Adresse des Supports zu bekommen 😇😎😀

Eine E-Mail an support@arena.net.  weit unten in: https://help.guildwars2.com/hc/de/articles/201862918-Probleme-beim-Einloggen

Im Ernst: Es liegt glaube ich an deinen (und auch meinen 🙂) Browser bzw Browser-Einstellungen, ich weiss aber auch nicht mehr mit welchen es ging. (In Edge out of the box geht es bei mir, in meinem privacy enhanceten Firefox geht es nicht)

 

Bearbeitet von Dayra.7405
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