@ Anet: Längeren Zeitraum zur Bewertung des Support

[Nekrolancer.7810]

Hallo,

 

es ist leider schon vorgekommen eine Bewertung für die Hilfe des Supports nicht mehr abgeben zu können, weil das Ticket verfallen war. Es handelt sich um einen Zeitraum von zwei Tagen. Es wäre schön, wenn der Zeitraum zur Möglichkeit den Support zu bewerten verlängert wird. Wenn mir der Support schon kompetent hilft, möchte ich das wenigstens mit einer entsprechenden Bewertung vergelten.

Da ich nicht weiß, welchen Einfluss Bewertungen für den jeweiligen Mitarbeiter hat, aber ich denke, jeder freut sich auf eine gute Bewertung für seine Mühe, falls die Mitarbeiter dieses mitbekommen.

 

Danke!