Hallo zusammen,
leider habe ich seit ca. Release/Patch von End of Dragons sehr oft Spielabstürze mit dem genannten Fehler Exception: c0000005. Das Protokoll habe ich ganz am Ende des Posts gehängt.
Zu dem Fehler gibt es ja sehr viele Möglichkeiten, wenn man in Google sucht. Ich habe jetzt schon sehr viel ausprobiert und komme zu keiner Verbesserung. Da der Fehler nur in GW2 vorkommt (alle anderen Spiele und Programme funktionieren ohne Probleme), gehe ich davon aus, dass es mit irgendeinem Patch von GW2 gekommen ist. Vor dem End of Dragons Patch lief es ohne Probleme und es wurden auch keine Änderungen an meinem Hardware oder Windows Setup gemacht. Hier mal eine Zusammenfassung:
Fehler:
- Das Spiel stürzt immer zufällig (manchmal nach 5 Minuten, manchmal erst nach 2 Stunden) ab und es wird der Fehler Exception: c0000005 angezeigt. Fehler Protokoll ganz am Ende des Postings.
- Manchmal bekomme ich auch eine Hardware Malfunction wenn ich das Spiel direkt nach dem Crash erneut starten will.
- Der Fehler tritt sehr oft beim Charakterwechsel auf.
- Der Fehler tritt in ganz unterschiedlichen Spielsituationen auf (Events, Instanzen und manchmal sogar wenn ich einfach nur rumstehe).
Was habe ich schon ausprobiert:
- GW2 Reparatur durchgeführt
- GW2 komplette Neu-Installation
- zwischen DX9 und DX11 geswitched
- jegliche Windows-Updates durchgeführt (mittlerweile sogar einmal komplett neu aufgesetzt)
- sfc scan in Windows zur Reparatur durchgeführt
- MEM-test über mehrere Stunden durchgeführt und keine Fehler gefunden (Arbeitsspeicher hat kein Problem)
- Taktung des Arbeitspeichers überprüft und XMP Profil gewechselt (obwohl es seit mehreren Jahren ohne Probleme mit GW2 lief)
- Overclocking vom CPU ausgeschaltet / angeschaltet / etc. (obwohl es seit mehreren Jahren ohne Probleme mit GW2 lief) - Die Temperatur ist immer im normalen Bereich (während des Spielens).
Fazit:
Irgendetwas in einem Patch rund um EoD oder ggf. DX11 hat zu diesem Problem geführt. Da ich fast jede Thematik an meinem Rechner überprüft habe, gehe ich davon aus, dass es an GW2 liegen muss.
Hat jemand von Euch auch dieses Problem? (zumindest gab es wohl Ende letzten Jahres ein par Beiträge hierzu)
Habe ich ggf. etwas übersehen und jemand von Euch hat eine Idee, was ich noch überprüfen könnte?
Evtl. könnte ja jemand vom Support drauf schauen.
Danke und viele Grüße
Fehlerprotokoll:
*--> Crash <--*
Exception: c0000005
Memory at address 00000200`00000018 could not be read
App: Gw2-64.exe
Pid: 10632
BaseAddr: 00007FF657BE0000
ProgramId: 101
Build: 132525
Module: nvwgf2umx.dll
When: 2022-08-21T17:06:11Z 2022-08-21T19:06:11+02:00
Uptime: 0 days 0:06:42
Flags: 0x1
DumpFile: Crash.dmp
*--> System <--*
Name: ebafe2cd
IpAddr: 192.168.0.15
Processors: 8 [GenuineIntel:6:14:12]
OSVersion: Windows 10.0 (64 bit)
*--> System Memory <--*
Physical: 7721MB/16301MB 47%
Paged: 5565MB/18733MB 29%
Virtual: 134208710MB/134217727MB 3%
Load: 52%
CommitTotal: 13168MB
CommitLimit: 18733MB
CommitPeak: 14501MB
SystemCache: 8094MB
HandleCount: 111622
ProcessCount: 229
ThreadCount: 3211
*--> Process Memory <--*
Private: 4074MB
WorkingSet: 2595MB
PeakWorkingSet: 2777MB
PageFaults: 7110932
*--> Memory Category Usage (Inclusive) <--*
[Category] [Size(MB)] [Count]
Root 2173.04 933488
Programmer Data 1418.15 474423
Engine 859.14 174825
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Model-Programmer 495.42 82099
Model Granny 486.63 32598
Game 379.19 198173
Gr 341.26 74728
Content 262.12 66805
DDI 188.92 16685
Art Assets 186.93 22743
Collections 117.15 10491
Dictionary 114.33 2746
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UI Textures 88.71 984
Text 88.57 11050
Gr Material 85.64 10700
Character Models 70.63 7741
Composite Models 69.83 4873
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Composite Tex 36.51 79
Composite Tex Pool 36.51 79
I/O 34.76 1037
Archive 33.38 24
*--> Memory Category Usage (Exclusive) <--*
[Category] [Size(MB)] [Count]
Uncategorized 546.07 423914
Model Granny 486.63 32598
Content 262.12 66805
DDI 188.63 5511
Dictionary 114.33 2746
UI Textures 88.71 982
Text 88.57 11050
Gr Material 85.64 10700
Gr Umbra 44.53 5038
Composite Tex Pool 36.51 79
Archive 33.38 24
Composite Packfile 32.76 1106
Composite 15.09 2407
Frame 12.23 122
Audio FMOD 11.47 4409
Collide Havok 11.08 10768
Gr Model 9.77 20236
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Collide 8.21 1277
Dynamic Geo 7.38 1158
Prop Models 6.41 5183
Game 6.14 37690
Map Env Geo 5.90 93
Audio 5.03 1499
*--> DllList <--*
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00007FFB6C2B0000 - C:\WINDOWS\System32\KERNEL32.DLL
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00007FFB68070000 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\apphelp.dll
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00007FFB66460000 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WTSAPI32.dll
00007FFB6B8C0000 - C:\WINDOWS\System32\combase.dll
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00007FFB11D10000 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\midimap.dll
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00007FFAD96D0000 - C:\Users\Sven Jäger\AppData\Local\Discord\app-1.0.9006\modules\discord_hook-1\discord_hook\d88e7fbd607\DiscordHook64.dll
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00007FFB3C7F0000 - C:\WINDOWS\SYSTEM32\icm32.dll
[DbgHelp.dll is C:\WINDOWS\SYSTEM32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 10.0.19041.867 (64/32-bit compatible)]
*--> Thread 0x194c <--*
*--> Trace <--*
Pc Rt : Args
00007ffb`3214a9e4 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffb`32b2b3cf 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffb`32b2b34a 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffb`32b1fa8d 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffb`324d80ca 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffb`3328e0f6 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffb`6c2c7034 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
00007ffb`6d4a2651 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
*--> Thread registers <--*
rax=000000000000000e rbx=0000000000000001 rcx=000001ebd305e224
rdx=0000000000000001 rsi=0000020000000000 rdi=0000000000000000
rip=00007ffb3214a9e4 rsp=0000001d3ac5fca0 rbp=000001eb21a60500
r8=000001eb75e4ac18 r9=000001eb21a615b8 r10=000001eb21410040
r11=0000000000000000 r12=000000000000000e r13=000000000000000f
r14=000001eb214100b0 r15=0000000000000000
cs=0033 ss=002b ds=002b es=002b fs=0053 gs=002b efl=00010206
rcx-32 000001EBD305E200 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000
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r8-32 000001EB75E4ABF8 00000000`ffffffff 00000000`3d00e237 00000000`00000000 00000000`00000000
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r9-32 000001EB21A61598 d80a0000`00000000 00000000`00000000 000001eb`20cb2a70 000001eb`1ff84640
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r9+32 000001EB21A615D8 000001eb`11d09c00 000001eb`11d09c00 000001eb`11d09c00 000001eb`11d09c00
*--> Code <--*
00007ffb`3214a9c4 7424604c 89742478 0f1f4000 498b3648 t$`L.t$x..@.I.6H
00007ffb`3214a9d4 89b42490 00000048 85f60f84 6e030000 ..$....H....n...
00007ffb`3214a9e4 4c8b4618 488dbda0 d7000080 7f30004c L.F.H........0.L
00007ffb`3214a9f4 89442450 0f844702 0000498b 5828f683 .D$P..G...I.X(..
00007ffb`3214aa04 80020000 04744c48 8b83e800 00008078 .....tLH.......x
00007ffb`3214aa14 0c00753f 488b8b18 01000048 85c90f84 ..u?H......H....
*--> Stack <--*
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0000001d`3ac5fcc0 00000000`00000000 000001eb`21a615b8 000001eb`21a60500 00007ffb`3212ca5c ...........!.......!....\..2....
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*--> Error Logs <--*
17:01:14Z NULL REWARD TRACK: B425F4D5-7863-E111-809D-78E7D1936EF0
17:01:14Z NULL REWARD TRACK: B425F4D5-7863-E111-809D-78E7D1936EF0
17:01:14Z NULL REWARD TRACK: B425F4D5-7863-E111-809D-78E7D1936EF0
17:01:28Z Texture '0x216093' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x216093' texture failed
17:01:28Z Texture '0x216094' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x216094' texture failed
17:01:28Z Texture '0x216087' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x216087' texture failed
17:01:28Z Texture '0x216088' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x216088' texture failed
17:01:28Z Texture '0x21608b' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x21608b' texture failed
17:01:28Z Texture '0x21608c' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x21608c' texture failed
17:01:28Z Texture '0x21608f' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x21608f' texture failed
17:01:28Z Texture '0x216090' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x216090' texture failed
17:01:28Z Texture '0x216097' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x216097' texture failed
17:01:28Z Texture '0x216098' dimensions too small
17:01:28Z Loading '0x216098' texture failed
17:03:17Z Couldn't find projectile effect for skill 'soUQE.mxnTo'
17:03:39Z Couldn't find projectile effect for skill 'soUQE.mxnTo'
Crashed at 17:06:11Z
*--> Graphics Device Info <--*
VendorId = 0x10de
DeviceId = 0x1f07
Version = 51659
Description = NVIDIA GeForce RTX 2070
Compat = 0x000000000fbffc3f
VidMem = 8192 MB
*--> NVidia Info <--*
DriverVersion = 516.59
Hallo zusammen, leider habe ich seit ca. Release/Patch von End of Dragons sehr oft Spielabstürze mit dem genannten Fehler Exception: c0000005. Das Protokoll habe ich ganz am Ende des Posts gehängt. Zu dem Fehler gibt es ja sehr viele Möglichkeiten, wenn man in Google sucht. Ich habe jetzt schon sehr viel ausprobiert und komme zu keiner Verbesserung. Da der Fehler nur in GW2 vorkommt (alle anderen Spiele und Programme funktionieren ohne Probleme), gehe ich davon aus, dass es mit irgendeinem Patch von GW2 gekommen ist. Vor dem End of Dragons Patch lief es ohne Probleme und es wurden auch keine Änderungen an meinem Hardware oder Windows Setup gemacht. Hier mal eine Zusammenfassung: Fehler: - Das Spiel stürzt immer zufällig (manchmal nach 5 Minuten, manchmal erst nach 2 Stunden) ab und es wird der Fehler Exception: c0000005 angezeigt. Fehler Protokoll ganz am Ende des Postings. - Manchmal bekomme ich auch eine Hardware Malfunction wenn ich das Spiel direkt nach dem Crash erneut starten will. - Der Fehler tritt sehr oft beim Charakterwechsel auf. - Der Fehler tritt in ganz unterschiedlichen Spielsituationen auf (Events, Instanzen und manchmal sogar wenn ich einfach nur rumstehe). Was habe ich schon ausprobiert: - GW2 Reparatur durchgeführt - GW2 komplette Neu-Installation - zwischen DX9 und DX11 geswitched - jegliche Windows-Updates durchgeführt (mittlerweile sogar einmal komplett neu aufgesetzt) - sfc scan in Windows zur Reparatur durchgeführt - MEM-test über mehrere Stunden durchgeführt und keine Fehler gefunden (Arbeitsspeicher hat kein Problem) - Taktung des Arbeitspeichers überprüft und XMP Profil gewechselt (obwohl es seit mehreren Jahren ohne Probleme mit GW2 lief) - Overclocking vom CPU ausgeschaltet / angeschaltet / etc. (obwohl es seit mehreren Jahren ohne Probleme mit GW2 lief) - Die Temperatur ist immer im normalen Bereich (während des Spielens). Fazit: Irgendetwas in einem Patch rund um EoD oder ggf. DX11 hat zu diesem Problem geführt. Da ich fast jede Thematik an meinem Rechner überprüft habe, gehe ich davon aus, dass es an GW2 liegen muss. Hat jemand von Euch auch dieses Problem? (zumindest gab es wohl Ende letzten Jahres ein par Beiträge hierzu) Habe ich ggf. etwas übersehen und jemand von Euch hat eine Idee, was ich noch überprüfen könnte? Evtl. könnte ja jemand vom Support drauf schauen. Danke und viele Grüße Fehlerprotokoll: *--> Crash <--* Exception: c0000005 Memory at address 00000200`00000018 could not be read App: Gw2-64.exe Pid: 10632 BaseAddr: 00007FF657BE0000 ProgramId: 101 Build: 132525 Module: nvwgf2umx.dll When: 2022-08-21T17:06:11Z 2022-08-21T19:06:11+02:00 Uptime: 0 days 0:06:42 Flags: 0x1 DumpFile: Crash.dmp *--> System <--* Name: ebafe2cd IpAddr: 192.168.0.15 Processors: 8 [GenuineIntel:6:14:12] OSVersion: Windows 10.0 (64 bit) *--> System Memory <--* Physical: 7721MB/16301MB 47% Paged: 5565MB/18733MB 29% Virtual: 134208710MB/134217727MB 3% Load: 52% CommitTotal: 13168MB CommitLimit: 18733MB CommitPeak: 14501MB SystemCache: 8094MB HandleCount: 111622 ProcessCount: 229 ThreadCount: 3211 *--> Process Memory <--* Private: 4074MB WorkingSet: 2595MB PeakWorkingSet: 2777MB PageFaults: 7110932 *--> Memory Category Usage (Inclusive) <--* [Category] [Size(MB)] [Count] Root 2173.04 933488 Programmer Data 1418.15 474423 Engine 859.14 174825 Uncategorized 546.07 423914 Model-Programmer 495.42 82099 Model Granny 486.63 32598 Game 379.19 198173 Gr 341.26 74728 Content 262.12 66805 DDI 188.92 16685 Art Assets 186.93 22743 Collections 117.15 10491 Dictionary 114.33 2746 UI Assets 88.86 1332 UI Textures 88.71 984 Text 88.57 11050 Gr Material 85.64 10700 Character Models 70.63 7741 Composite Models 69.83 4873 Gr Umbra 44.53 5038 Composite Tex 36.51 79 Composite Tex Pool 36.51 79 I/O 34.76 1037 Archive 33.38 24 *--> Memory Category Usage (Exclusive) <--* [Category] [Size(MB)] [Count] Uncategorized 546.07 423914 Model Granny 486.63 32598 Content 262.12 66805 DDI 188.63 5511 Dictionary 114.33 2746 UI Textures 88.71 982 Text 88.57 11050 Gr Material 85.64 10700 Gr Umbra 44.53 5038 Composite Tex Pool 36.51 79 Archive 33.38 24 Composite Packfile 32.76 1106 Composite 15.09 2407 Frame 12.23 122 Audio FMOD 11.47 4409 Collide Havok 11.08 10768 Gr Model 9.77 20236 Model-Programmer 8.76 48287 Collide 8.21 1277 Dynamic Geo 7.38 1158 Prop Models 6.41 5183 Game 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