Hallo Ich habe ein Ticket an denn Support gesendet vor 1 Tag (Ich weiß das es aktuell länger dauert will mich wegen der wartezeit nicht beschweren) und zwischen durch werden Aktivitäten denke vom support gemacht doch ohne Nachricht Wird das Ticket nur weitergeleitet?Ist das Ticket in bearbeitung? oder was hat dies zu bedeuten