Ständige Spielabstürze und eingefrorener Bildschirm — Guild Wars 2 Foren

Ständige Spielabstürze und eingefrorener Bildschirm

Hallo zusammen,

ich habe nach vielen Jahren mal wieder mit GW2 angefangen. Leider hat sich meine Vorfreude ziemlich schnell getrübt, da ich keine 5 Minuten im Spiel verbringen kann, ohne dass mir der das Spiel abstürzt oder mir der Bildschirm einfriert. Ich habe die Grafikoptionen von "automatisch erkennen" schon ordentlich runtergeschraubt, aber das hat nur unwesentlich zu Verbesserungen geführt.
Mein PC ist nicht der neuste, sollte für das Spiel aber locker reichen (wohlgemerkt, die Einstellungen sind im niedrigen bis mittleren Bereich!).

Ich bin leider ein Technik-Noob, daher kann ich mit den Absturzbericht wenig anfangen. Vielleicht kann mir aber hier jemand helfen bzw. einen Tipp geben, was ich ausprobieren könnte. Ich stelle den Bericht daher hier mal rein. Für jede helfende Antwort bin ich sehr dankbar!

--> Crash <--
Assertion: status & READ_COUNT_MASK
File: ......\Core\Platform\Windows\Common\WinSyncLock.cpp(234)
App: Gw2-64.exe
Pid: 5644
BaseAddr: 000000013F680000
ProgramId: 101
Build: 94892
When: 2019-01-31T17:55:37Z 2019-01-31T18:55:37+01:00
Uptime: 0 days 0:05:07
Flags: 0

--> System <--
Name: 6d60e9a6
IpAddr: 192.168.178.25
Processors: 4 [GenuineIntel:6:10:9]
OSVersion: Windows 6.1 (64 bit)

--> System Memory <--
Physical: 12102MB/16344MB 74%
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Virtual: 8386933MB/8388607MB 99%
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CommitLimit: 32686MB
CommitPeak: 5159MB
SystemCache: 3272MB
HandleCount: 43011
ProcessCount: 77
ThreadCount: 1101

--> Process Memory <--
Private: 1451MB
WorkingSet: 1406MB
PeakWorkingSet: 1408MB
PageFaults: 2774478

--> Memory Category Usage (Inclusive) <--
[Category] [Size(MB)] [Count]
Root 1039.96 890712
Programmer Data 731.92 364276
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Game 283.34 154433
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Content 205.29 54193
Collections 96.01 3159
Dictionary 95.06 1080
VRAM - Gr Postproc 75.39 20
Gr 73.28 87613
Text 60.04 5797
Art Assets 53.77 16071
Gr Umbra 42.76 1211
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Composite Models 38.92 1229
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Composite Tex 28.89 110
I/O 26.59 1439
Archive 25.16 38
VRAM - Prop Tex 18.68 1136

--> Memory Category Usage (Exclusive) <--
[Category] [Size(MB)] [Count]
Uncategorized 215.98 470373
Model-Programmer 205.30 30050
Content 205.29 54193
Dictionary 95.06 1080
VRAM - Gr Postproc 75.39 20
Text 60.04 5797
Gr Umbra 42.76 1211
VRAM - DirectX Geo Buffers 30.56 1520
Composite Tex Pool 28.89 110
Archive 25.16 38
Collide 20.06 2840
VRAM - Prop Tex 18.68 1136
VRAM - UI Textures 18.09 383
VRAM - Composite Tex 16.25 53
Collide Havok 15.25 36074
Audio FMOD 13.01 9115
VRAM - World Map Tex 12.69 56
VRAM - Terrain PgdImg 12.00 48
VRAM - DDI Shader 11.42 8504
Composite 11.22 1705
Composite Packfile 9.91 282
Gr Model 8.32 21284
VRAM - Gr Shadow 8.00 1
Model Granny 6.87 12824

--> DllList <--
E:\Guild Wars 2\Gw2-64.exe
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
C:\Windows\system32\kernel32.dll
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
C:\Windows\system32\USER32.dll
C:\Windows\system32\GDI32.dll
C:\Windows\system32\LPK.dll
C:\Windows\system32\USP10.dll
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
C:\Windows\system32\VERSION.dll
C:\Windows\system32\WS2_32.dll
C:\Windows\system32\NSI.dll
C:\Windows\system32\WTSAPI32.dll
C:\Windows\system32\WINMM.dll
C:\Windows\system32\WINTRUST.dll
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C:\Windows\system32\MSASN1.dll
C:\Windows\system32\PSAPI.DLL
C:\Windows\system32\ole32.dll
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
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C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
C:\Windows\system32\MSACM32.dll
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.gdiplus_6595b64144ccf1df_1.1.7601.23894_none_145eb2808b8d6928\gdiplus.dll
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_5.82.7601.18837_none_a4d981ff711297b6\COMCTL32.dll
C:\Windows\system32\MSIMG32.dll
C:\Windows\system32\Secur32.dll
C:\Windows\system32\SSPICLI.DLL
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
C:\Windows\system32\api-ms-win-core-synch-l1-2-0.DLL
C:\Windows\system32\cryptbase.dll
C:\Windows\system32\dbghelp.dll
C:\Windows\system32\profapi.dll
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
C:\Windows\system32\CLBCatQ.DLL
C:\Windows\System32\bcrypt.dll
C:\Windows\system32\bcryptprimitives.dll
C:\Windows\system32\samcli.dll
C:\Windows\system32\SAMLIB.dll
C:\Windows\system32\netutils.dll
C:\Windows\system32\ntmarta.dll
C:\Windows\system32\WLDAP32.dll
C:\Windows\system32\dwmapi.dll
C:\Windows\system32\NLAapi.dll
C:\Windows\system32\napinsp.dll
C:\Windows\system32\pnrpnsp.dll
C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll
C:\Windows\system32\Iphlpapi.DLL
C:\Windows\system32\WINNSI.DLL
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
C:\Windows\System32\mswsock.dll
C:\Windows\system32\DNSAPI.dll
C:\Windows\System32\winrnr.dll
C:\Windows\system32\wshbth.dll
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C:\Windows\System32\wshtcpip.dll
E:\Guild Wars 2\bin64\CoherentUI64.dll
C:\Windows\system32\d3d9.dll
C:\Windows\system32\d3d8thk.dll
C:\Windows\system32\CRYPTSP.dll
C:\Windows\system32\rsaenh.dll
C:\Windows\system32\imagehlp.dll
C:\Windows\system32\ncrypt.dll
C:\Windows\system32\USERENV.dll
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C:\Windows\system32\atiumd6a.dll
C:\Windows\system32\POWRPROF.dll
C:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
C:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
C:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
C:\Windows\system32\amdihk64.dll
C:\Users\Matthias\AppData\Local\Temp\D460E7C2-48D4-4574-B11F-85B926645317\amd_ags_x64.dll
C:\Windows\system32\atiadlxx.dll
C:\Windows\system32\PROPSYS.dll
C:\Windows\system32\RpcRtRemote.dll
C:\Windows\system32\winbrand.dll
C:\Windows\system32\dsound.dll
C:\Windows\system32\WINSTA.dll
C:\Windows\System32\MMDevApi.dll
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C:\Windows\system32\ksuser.dll
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C:\Windows\system32\mscms.dll
C:\Windows\system32\icm32.dll

--> Game Context <--
MapId: 19
Flags: 0x241
ElapsedTime: 00:04:20

--> World State <--

[DbgHelp.dll is C:\Windows\system32\dbghelp.dll]
[DbgHelp.dll version 6.1.7601.17514 (64/32-bit compatible)]

--> ClientContextThreadProc Thread 0xfcc <--

--> Trace <--
Pc Rt : Args
000000013f84b1ec 0000000000000000 : 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000
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00000000771e59cd 0000000000000000 : 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000
000000007741a561 0000000000000000 : 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000 0000000000000000

--> Thread registers <--
rax=0000000000000001 rbx=0000000140e1e0c0 rcx=0000000004c1eae0
rdx=0000000140e1e0c0 rsi=00000000000000ea rdi=0000000140e1e110
rip=000000013f84b18d rsp=0000000004c1ea80 rbp=0000000000000002
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r11=000000000764c328 r12=000000000764c3b8 r13=0000000000004040
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rbx +0 0000000140E1E0C0 2e2e5c2e2e5c2e2e 6c505c65726f435c 575c6d726f667461 435c73776f646e69
rbx+32 0000000140E1E0E0 69575c6e6f6d6d6f 636f4c636e79536e 0000007070632e6b 0000637200637221
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--> Code <--
000000013f84b16d 488bf941 8bf0488d 0de6a9c7 01488bda H..A..H......H.. 000000013f84b17d e86e77fe ff488d4c 2460ff15 ab913801 .nw..H.L$....8. 000000013f84b18d 488b8424 58010000 4c8d05d4 163a0148 H..$X...L....:.H
000000013f84b19d 89442440 4885db48 8b8424f8 00000044 [email protected]$....D 000000013f84b1ad 8bce4889 4424484c 0f45c348 8b842400 ..H.D$HL.E.H..$.
00000001`3f84b1bd 01000048 8bd74889 44245033 c9488d44 ...H..H.D$P3.H.D

--> Stack <--
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0000000004c1eac0 000000013f84b18d 0000000004c1ea80 0000000000000002 44641c25bf7eac5e ...?....................^.~.%.dD 0000000004c1eae0 00000001000001ff 0000000000000009 0000000000000003 0000000600000001 ................................
0000000004c1eb00 0000000700000002 0000000400000005 00009fbf0010000f 0053002b002b0033 ........................3.+.+.S. 0000000004c1eb20 00000202002b002b 0000000000000000 00000000c5059f3a 0000000000000000 +.+.............:...............
0000000004c1eb40 0000000080000000 0000000000000000 000000003d088889 0000000000000001 ...................=............ 0000000004c1eb60 0000000004c1eae0 0000000140e1e0c0 0000000140e1e0c0 0000000004c1ea80 [email protected]@............
0000000004c1eb80 0000000000000002 00000000000000ea 0000000140e1e110 00000000000000ea [email protected] 0000000004c1eba0 0000000000002000 0000000047050d50 000000000764c328 000000000764c3b8 . ......P..G....(.d.......d.....
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0000000004c1ee60 0000000000000040 0000000000000006 000000002c286010 000000013f898b4d @................(,....M..?....

--> Error Logs <--
NULL REWARD TRACK: 7C04487D-3E6A-E111-809D-78E7D1936EF0
NULL REWARD TRACK: 7C04487D-3E6A-E111-809D-78E7D1936EF0
Content is referencing a propID that doesn't exist propId='1387441283487892683'
Model '0x082244': Failed to resolve AimIK bone indices.
Model '0x082245': Failed to resolve AimIK bone indices.
Texture missing mip chain: 0x012ac7
Texture missing mip chain: 0x012ac9
Model '0x082239': Failed to resolve AimIK bone indices.

--> DirectX Device Info <--
VendorId = 0x1002
DeviceId = 0x6798
Version = 24.20.13019.1008
Description = AMD Radeon R9 200 / HD 7900 Series
Compat = 0x00000000
VidMem = 2793 MB

Kommentare

  • Grüß dich!

    Ich kenne mich jetzt nicht wirklich so gut mit den GuildWars Error Codes aus, dennoch habe ich da ein paar Dinge gefunden.

    Zuerst wäre es gut, wenn du deine PC Daten posten könntest. Je nach Problem können die wenig bis sehr viel zur Lösung beitragen.
    Also Welchen Prozessor, RAM, Grafikkarte, Festplatte, Netzteil ect. Auch welches Windows du hast ( inkl. Versionsnummer ( z.b. Win 10 1809 ) )

    Zum einen fiel mir Folgendes auf.
    Virtual: 8386933MB/8388607MB 99%
    Kann es sein, dass deine Festplatte voll ist, oder beim Spielen dein RAM komplett ansteht ? ( Also zu wenig freier Speicher bei einem der Bauteile )

    Das Zweite was mir auffiel:
    Failed to resolve AimIK bone indices.
    Den Fehler hab ich schon ein paar mal gesehen... Im Englsichen Forum gibt es dazu schon ein paar Threads. Sieh dir die mal an.

    Hier der Link dazu:

    Einer der letzten Beitrage besagt folgendes.
    "" So 2 Days ago this exact problem started for me with the "Failed to resolve AimIK bone indices",thing is i never had a crash before on gw2.
    So got me thinking,what changed??what exactly changed?what did i do?

    -mapLoadinfo

    thats what changed,i loaded that command-Line Argument in 2 days ago to see what happened when i load Lion's Arch map(i have a problem that only in lion's arch map it stays stuck on "STATE_LOAD_MANIFEST" for 3 minute,then it loads normally)

    sure enough i took -mapLoadinfo out and stopped crashing

    Hope it helps some of you guys. ""

    Evtl hilft das ja. Viel glück beim versuchen!
    Tante Google ist dein Freund :)

  • Yggdrasil.9257Yggdrasil.9257 Member ✭✭✭

    @Akurei.5247 schrieb:
    Hier der Link dazu:

    Und der Link ist jetzt wo? :D

  • Akurei.5247Akurei.5247 Member ✭✭
    bearbeitet Februar 2, 2019
  • Danke Akurei, ich werde den Hinweisen unter dem Link einmal folgen und mich nochmal melden, falls das nicht hilft... die PC-Daten muss ich erst raussuchen.
    Auf meiner Festplatte sind noch 61 GB frei, das sollte also nicht das Problem sein. Aber mir ist auch aufgefallen, dass der Virtual RAM immer auf 99% steht.... ich frage mich nur, ob ich da was dran ändern kann, also mehr Festplattenspeicher freigeben kann oder so...
    RAM selbst habe ich 16 GB, auch das sollte also reichen (Physical: 12102MB/16344MB 74%).

  • Dayra.7405Dayra.7405 Member ✭✭✭✭
    bearbeitet Februar 4, 2019

    Virtual ram MUSS grösser sein als echtes RAM (da es da reinpassen muss) wenn man es denn überhaupt an hat (keine Ahnung ob man es unter Windows ausmachen kann) https://www.geeksinphoenix.com/blog/post/2016/05/10/how-to-manage-windows-10-virtual-memory.aspx

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